Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ou QE ?
L’intelligence émotionnelle (autrement connue sous le nom de quotient émotionnel ou QE) est la capacité de comprendre, d’utiliser et de gérer vos propres émotions de manière positive pour soulager le stress, communiquer efficacement, faire preuve d’empathie avec les autres, surmonter les défis et désamorcer les conflits. L’intelligence émotionnelle vous aide à établir des relations plus solides, à réussir à l’école et au travail et à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. Cela peut également vous aider à vous connecter avec vos sentiments, à transformer l’intention en action et à prendre des décisions éclairées sur ce qui compte le plus pour vous.
L’intelligence émotionnelle est généralement définie par quatre attributs :
Autogestion – Vous êtes capable de contrôler les sentiments et les comportements impulsifs, de gérer vos émotions de manière saine, de prendre des initiatives, de respecter vos engagements et de vous adapter aux circonstances changeantes.
Conscience de soi – Vous reconnaissez vos propres émotions et comment elles affectent vos pensées et votre comportement. Vous connaissez vos forces et vos faiblesses et avez confiance en vous.
Conscience sociale – Vous avez de l’empathie. Vous pouvez comprendre les émotions, les besoins et les préoccupations des autres, capter les signaux émotionnels, vous sentir à l’aise socialement et reconnaître la dynamique du pouvoir dans un groupe ou une organisation.
Gestion des relations – Vous savez développer et entretenir de bonnes relations, communiquer clairement, inspirer et influencer les autres, bien travailler en équipe et gérer les conflits.
Pourquoi l’intelligence émotionnelle est-elle si importante ?
Comme nous le savons, ce ne sont pas les personnes les plus intelligentes qui ont le plus de succès ou les plus épanouies dans la vie. Vous connaissez probablement des personnes brillantes sur le plan académique, mais socialement incompétentes et qui ne réussissent pas au travail ou dans leurs relations personnelles. La capacité intellectuelle ou votre quotient intellectuel (QI) ne suffit pas à lui seul pour réussir dans la vie. Oui, votre QI peut vous aider à entrer à l’université, mais c’est votre QE qui vous aidera à gérer le stress et les émotions face à vos examens finaux. Le QI et le QE existent en tandem et sont plus efficaces lorsqu’ils se complètent.
L’intelligence émotionnelle affecte :
Votre performance à l’école ou au travail. Une intelligence émotionnelle élevée peut vous aider à naviguer dans les complexités sociales du lieu de travail, à diriger et à motiver les autres et à exceller dans votre carrière. En fait, lorsqu’il s’agit d’évaluer des candidats importants, de nombreuses entreprises considèrent désormais l’intelligence émotionnelle comme aussi importante que les capacités techniques et utilisent des tests de QE avant l’embauche.
Votre santé physique. Si vous ne parvenez pas à gérer vos émotions, vous ne gérez probablement pas non plus votre stress. Cela peut entraîner de graves problèmes de santé. Un stress incontrôlé augmente la tension artérielle, supprime le système immunitaire, augmente le risque de crises cardiaques et d’accidents vasculaires cérébraux, contribue à l’infertilité et accélère le processus de vieillissement. La première étape pour améliorer l’intelligence émotionnelle est d’apprendre à gérer le stress.
Votre santé mentale. Les émotions et le stress incontrôlés peuvent également avoir un impact sur votre santé mentale, vous rendant vulnérable à l’anxiété et à la dépression. Si vous ne parvenez pas à comprendre, à vous sentir à l’aise ou à gérer vos émotions, vous aurez également du mal à nouer des relations solides. Cela peut à son tour vous donner un sentiment de solitude et d’isolement et exacerber davantage tout problème de santé mentale.
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Vos relations. En comprenant vos émotions et comment les contrôler, vous êtes mieux en mesure d’exprimer ce que vous ressentez et de comprendre ce que les autres ressentent. Cela vous permet de communiquer plus efficacement et de forger des relations plus solides, tant au travail que dans votre vie personnelle.
Votre intelligence sociale. Être en phase avec vos émotions sert un objectif social, vous connectant aux autres et au monde qui vous entoure. L’intelligence sociale vous permet de distinguer un ami d’un ennemi, de mesurer l’intérêt d’une autre personne pour vous, de réduire le stress, d’équilibrer votre système nerveux grâce à la communication sociale et de vous sentir aimé et heureux.
